🔐 Privacy Policy

Luxentra-shop আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম
• ফোন নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য

2. তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

• অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি দেওয়ার জন্য
• কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়ার জন্য
• ওয়েবসাইট ও সার্ভিস উন্নত করার জন্য
• অফার, আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য

3. Cookies ও Tracking

Luxentra-shop ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করতে পারে। এছাড়া আমরা Google Analytics বা Facebook Pixel এর মতো third-party টুল ব্যবহার করতে পারি।

4. তথ্য শেয়ার করা

আপনার অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (যেমন: Courier বা Payment Provider) এর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করা হয় না।

5. তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে 100% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

6. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

7. Privacy Policy আপডেট

আমরা প্রয়োজনে এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

8. যোগাযোগ

Website: Luxentra-shop
Email: support@luxentra-shop.xyz